Politique de confidentialité

Champ d’application et contact

Cette politique couvre le site, l’application de bureau et les services d’espaces de travail dans le cloud d’Isoline. « Isoline » et « nous » désignent MATSVEI SHULMAN, entrepreneur individuel en Arménie exerçant sous le nom Isoline. Pour toute question ou demande, contactez [email protected]. Le service est proposé dans le monde entier lorsque la loi le permet. Cette politique décrit les traitements ; elle n’annonce pas la disponibilité publique de toutes les fonctions ou offres payantes.

Adresse professionnelle : Nar dos 121, Erevan 0099, Arménie.

Nous déterminons l’utilisation des informations pour administrer les comptes, assurer la sécurité et gérer nos communications. Lorsqu’une organisation place des données de tiers dans un espace, elle est responsable de leur utilisation licite et de ses instructions ; nous les traitons pour fournir le service. Cette politique ne remplace pas un accord de traitement des données lorsqu’il est requis.

Informations traitées

• Comptes et sécurité : adresse électronique, empreintes cryptographiques des mots de passe, données d’authentification et de récupération, version des Conditions et date et heure de votre acceptation, sessions, invitations et réglages de sécurité activés.
• Espaces de travail : membres, rôles, permissions, noms et réglages des profils, configuration de proxy ou réseau fournie, droits d’accès, limites d’utilisation, coordination des lancements et journaux d’actions.
• Profils synchronisés : fichiers pouvant contenir cookies, sessions connectées, historique, favoris, extensions, stockage local et autres données de sites. Les identifiants de proxy enregistrés sont des contenus privés de l’espace.
• Fonctionnement : adresses IP, heures des requêtes, informations du navigateur ou appareil, versions de l’application, erreurs et événements de sécurité nécessaires à la fourniture, au dépannage et à la protection du service. Les journaux ordinaires sont conçus pour exclure le contenu brut des profils et les identifiants.
• Communications : messages, pièces jointes, demandes d’assistance et commentaires. Si des services payants sont proposés, les données de commande, abonnement et transaction pertinentes peuvent aussi être traitées ; cette politique n’active aucun paiement.

N’envoyez pas de mots de passe, cookies, jetons de session, identifiants de proxy, clés privées ou profils entiers par courriel ordinaire d’assistance.

Navigation locale et partage dans le cloud

Le navigateur s’exécute sur votre appareil. La synchronisation transfère les données de profil que vous choisissez de synchroniser. Les contenus synchronisés ne sont pas chiffrés de bout en bout vis-à-vis d’Isoline : le service peut les lire. La protection du transport, l’accès privé au stockage et les autorisations protègent l’accès sans empêcher le service de lire les données.

Les permissions déterminent quels membres accèdent aux profils partagés. Vérifiez invitations et permissions avant de partager un profil contenant des sessions connectées ou des données personnelles. Les sites visités et les fournisseurs de proxy, VPN ou réseau choisis reçoivent des informations selon leurs propres politiques. Isoline ne contrôle pas leurs traitements.

Finalités et bases juridiques

Nous utilisons les informations pour fournir comptes et espaces, authentifier, synchroniser et restaurer les profils, appliquer permissions et limites, aider les utilisateurs, prévenir fraude et abus, assurer la sécurité et respecter la loi. Nous traitons les informations fournies dans le cadre de votre contrat de service et de vos instructions autorisées, ainsi que dans les limites permises ou imposées par la loi. Lorsque le droit applicable reconnaît la nécessité contractuelle ou les intérêts légitimes, ces fondements soutiennent la fourniture du service, la sécurité, la prévention des abus et l’administration, sous réserve de vos droits. Les registres imposés reposent sur des obligations légales ; les activités facultatives fondées sur le consentement reposent sur votre consentement. Les données essentielles de compte et de sécurité sont nécessaires au service. Le consentement commercial, lorsqu’il est requis, est facultatif et révocable.

Destinataires et traitements internationaux

Lors de l’achat d’un abonnement, Polar agit comme vendeur officiel et traite le paiement, les taxes et les données de facturation selon sa propre politique de confidentialité. Les données de carte sont recueillies par le prestataire de paiement et ne sont pas stockées par Isoline. Nous traitons les identifiants d’abonnement, d’achat et du prestataire nécessaires pour appliquer l’offre de votre espace de travail et répondre aux demandes de facturation.

Hébergeurs, fournisseurs de diffusion, stockage privé d’objets, messagerie, assistance et conseillers professionnels peuvent traiter des informations pour la finalité concernée. L’infrastructure actuelle comprend Cloudflare pour la diffusion et la protection, Backblaze B2 pour le stockage privé et Resend pour les courriels de compte lorsque configuré. Les membres autorisés reçoivent les contenus partagés. Nous pouvons communiquer des informations nécessaires en réponse à une demande licite, pour prévenir un préjudice grave ou lors d’une transmission d’activité respectant les obligations de confidentialité. Nous ne vendons pas de données personnelles et n’utilisons pas les profils pour la publicité.

Les lieux de traitement dépendent du service et du fournisseur et peuvent être hors de votre pays. Les garanties exigées doivent s’appliquer au transfert concerné. Contactez-nous pour connaître les lieux et garanties applicables à votre utilisation.

Conservation, suppression et sécurité

Nous conservons les informations tant qu’elles sont nécessaires au compte, à l’espace et aux finalités indiquées. La suppression d’un profil le place d’abord dans la Corbeille pendant sept jours ; sa suppression définitive est ensuite programmée. Le retrait de toutes les sauvegardes n’est pas immédiat : rotation, vérification de suppression et obligations de conservation légale peuvent modifier le délai. Les données de sécurité, d’assistance et les registres professionnels requis peuvent subsister selon leur finalité ou les obligations légales. Supprimer une copie locale ne supprime pas automatiquement les copies cloud ou partagées.

Nous utilisons contrôles d’accès, transport et stockage protégés, hachage des mots de passe et protection des identifiants du système d’exploitation. Aucun service ne garantit une sécurité absolue. Vous restez responsable de votre appareil, des accès à l’espace et des informations transférées.

Stockage du site et vos droits

Le site statique utilise des polices auto-hébergées, sans cookies publicitaires ni analyse comportementale. Des données de requête d’hébergement et de sécurité peuvent néanmoins être traitées. L’application utilise le stockage local et les identifiants nécessaires ; les sites ouverts dans un profil peuvent utiliser leurs propres cookies et stockage.

Selon la loi applicable, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, portabilité, limitation ou opposition, retirer votre consentement ou saisir une autorité de protection des données. Écrivez-nous ; nous pouvons vérifier votre identité et vos autorisations. Une demande concernant un espace géré par une organisation peut devoir lui être adressée. Des exceptions légales peuvent limiter ces droits. Vous pouvez vous désabonner des messages commerciaux facultatifs sans arrêter les avis essentiels de compte ou sécurité. Le service est destiné aux adultes, pas aux moins de 18 ans.

Modifications

Nous pouvons actualiser cette politique si les traitements ou la loi évoluent. La date ci-dessus identifie cette version. Nous fournirons les informations supplémentaires et recueillerons les consentements requis. Voir les Conditions d’utilisation et la Politique d’utilisation acceptable.