Documentación de Isoline

Cuenta

Cuenta y seguridad

Abre Ajustes → Cuenta para revisar las sesiones iniciadas, el autenticador y el estado de los códigos de recuperación. Estos ajustes pertenecen a tu cuenta de Isoline y se aplican en todos los espacios de trabajo.

Gestionar las sesiones iniciadas

Revisa cada dispositivo y su última actividad. Revoca una sesión que ya no uses o cierra todas las demás para conservar solo la actual. Al cerrar la sesión actual, volverás a la pantalla de inicio de sesión.

Añadir o eliminar un autenticador

Isoline utiliza una contraseña y permite activar la autenticación de dos factores con una aplicación de autenticación. Inicia el cambio en los ajustes de Cuenta y completa la comprobación de seguridad en la ventana del navegador que se abre. Sigue sus instrucciones para confirmar el cambio.

Vuelve a Isoline para comprobar el resultado. Si el navegador se cerró, vuelve a abrir la operación pendiente. Si el resultado no está disponible, consulta su estado antes de iniciar otro cambio. Vuelve a iniciar sesión cuando se te solicite.

Códigos de recuperación

Un código de recuperación permite recuperar el acceso cuando la comprobación de seguridad habitual no está disponible. Guarda el conjunto completo en un gestor de contraseñas o en otro lugar seguro al que puedas acceder sin iniciar sesión en Isoline.

Sustituir un conjunto

En Ajustes → Cuenta, selecciona la opción para sustituir los códigos de recuperación.
Completa la comprobación de seguridad en el navegador y genera el nuevo conjunto.
Guarda todos los códigos nuevos antes de confirmar que los has guardado. El navegador solo los muestra una vez.
Cuando termine la sustitución, descarta el conjunto anterior. Sus códigos ya no funcionan.

Los ajustes muestran el estado del conjunto y cuántos códigos quedan, nunca los códigos en sí. Si pierdes el nuevo conjunto, sustitúyelo mientras aún tengas acceso. No envíes códigos en mensajes de soporte ni en capturas de pantalla.

Completar una recuperación interrumpida

Conserva el código que utilizaste para iniciar la recuperación hasta completar los pasos de sustitución del factor y generación de códigos nuevos en el navegador. Si el intento termina, vuelve a iniciar la recuperación de la cuenta con el mismo código en un plazo de 24 horas. Otro código no permite reanudar esa recuperación, y tampoco es posible continuar una vez vencido el plazo.

Espacio de trabajo

Espacios de trabajo

Usa el selector de espacios de trabajo para elegir dónde trabajar. Los perfiles, los permisos del equipo y la información de suscripción corresponden al espacio seleccionado. Las acciones disponibles dependen de tu rol y tus permisos actuales.

Isoline recuerda el último espacio de trabajo seleccionado correctamente para cada cuenta en este dispositivo. Comprueba que sigues siendo miembro antes de volver a abrirlo. Recordar una selección no restablece un acceso revocado.

Las sesiones del navegador se ejecutan localmente. El servicio controla la pertenencia a los espacios y el acceso al contenido sincronizado de los perfiles, y tiene acceso a ese contenido. El uso compartido se basa en los permisos de la cuenta y del espacio de trabajo; no utiliza cifrado de extremo a extremo.

Los ajustes de navegador, proxy, idioma y zona horaria de cada perfil se encuentran en el editor de perfiles. Importa perfiles desde Perfiles. Las preferencias del dispositivo no establecen valores predeterminados globales para los perfiles.

Suscripción y uso

Abre Facturación, dentro de Espacio de trabajo en Ajustes, para consultar la suscripción y el uso. Necesitas el permiso de gestión de facturación del espacio de trabajo. Si no tienes acceso, pide a un propietario que revise tus permisos.

Plan y estado: El estado actual de la suscripción registrado por el servicio. «Condiciones existentes» significa que no hay una suscripción gestionada registrada; no confirma la existencia de un plan de pago. Una cancelación programada entra en vigor en la fecha y hora de finalización indicadas.
Uso y límites: Los recuentos de uso proceden del servicio e incluyen todos los perfiles, miembros, proxies y plantillas actuales del espacio de trabajo, no solo las filas de una página. Los perfiles activos y los miembros tienen límites independientes. Las invitaciones pendientes reservan plazas hasta que se aceptan, se revocan o caducan. Los recuentos que superan el límite indican qué recurso está afectado; no significan que se hayan eliminado perfiles existentes.
Sin establecer: Si un recurso muestra «Sin establecer», el servicio no ha proporcionado un límite para él. No significa cero ni garantiza un uso ilimitado. Los límites de perfiles, miembros, proxies/VPN guardados y plantillas dependen del plan actual del espacio de trabajo. Las transferencias también requieren capacidad en el espacio de trabajo destinatario.

Usa Actualizar después de un cambio de miembros o de suscripción. Si la carga falla, vuelve a intentarlo; que el resultado no esté disponible no significa que el uso sea cero. Cuando el pago esté habilitado, revisa el plan y el importe total antes de abrir Polar. El portal de facturación permite gestionar los métodos de pago, las facturas y la cancelación. Esta integración no permite cambiar planes de pago ni complementos.

Webhooks

Los webhooks envían los eventos seleccionados a tu receptor HTTPS. Su alcance es la organización, aunque se accede a ellos desde los ajustes del espacio de trabajo. Los cambios pueden afectar a las entregas de otros espacios de la misma organización.

Configurar un destino

Usa una cuenta de propietario con permiso para actualizar el espacio de trabajo.
Introduce un destino HTTPS público en el puerto 443 y selecciona los eventos que quieres recibir.
Guarda el secreto de firma que se muestra al crear el endpoint y configura el receptor para verificar las firmas. El endpoint se crea en pausa; reanúdalo cuando el receptor esté listo.

La URL completa del destino no aparece en las listas habituales. Isoline genera un secreto de firma al crear un endpoint o rotar su credencial y lo muestra una sola vez. Guárdalo de forma segura en la configuración del receptor; no lo envíes en mensajes de soporte. Crear un endpoint no envía una solicitud de prueba ni confirma que sea accesible.

Pausar, editar y rotar

Pausa un endpoint para impedir que se admitan nuevas entregas. Las solicitudes ya admitidas pueden terminar. Los cambios de suscripción a eventos y la rotación de credenciales también permiten que las solicitudes ya admitidas finalicen con su configuración anterior. Al rotar, guarda el nuevo secreto y coordina la actualización del receptor antes de retirar la clave anterior.

Reintentar un evento que agotó sus intentos

Revisa el resultado de la entrega antes de reintentarlo. Esta acción vuelve a poner en cola el evento completo de la organización para todos los destinos habilitados que estén suscritos en ese momento. Se omiten los destinos que ya lo recibieron; los que ahora cumplan los requisitos pueden recibirlo. No es un reenvío exclusivo al endpoint seleccionado.

Solo pueden reintentarse los eventos no entregados que hayan agotado sus intentos. Actualiza si el estado ha cambiado o si otro operador ya ha reintentado el evento. Un endpoint en pausa o sin suscripción puede no recibirlo. Los receptores deben procesar los reintentos sin repetir la misma operación de negocio.

Este dispositivo

Preferencias del dispositivo

Abre Preferencias, dentro de Este dispositivo en Ajustes, para elegir la apariencia, el idioma del producto y el formato de fecha. Estas preferencias se guardan en esta instalación y se mantienen al cambiar de cuenta.

Apariencia: Elige Sistema, Claro u Oscuro. El icono de la aplicación para macOS sigue la apariencia de macOS de forma independiente.
Idioma: Cambia la interfaz de Isoline. No cambia el idioma, la región, la zona horaria ni los ajustes de huella digital de los perfiles del navegador.
Formato de fecha: Usa el formato del idioma del producto o elige día/mes/año, mes/día/año o año-mes-día. Las horas se muestran en la zona horaria de este dispositivo, salvo que una vista indique lo contrario. Las marcas de tiempo almacenadas y las exportaciones conservan sus valores canónicos.

Restablecer preferencias de la interfaz restaura la apariencia del sistema, el idioma predeterminado del producto y las fechas según la configuración regional tras la confirmación. No elimina cuentas, perfiles ni datos del espacio de trabajo, ni restablece el espacio recordado para la cuenta.

Si el almacenamiento local de preferencias no está disponible, los cambios pueden durar solo hasta que se cierre la aplicación. Las preferencias guardadas que no sean válidas se sustituyen por valores predeterminados seguros; no bloquean el inicio de sesión ni la recuperación de perfiles.

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